Politique d’expédition

Traitement des commandes : la plupart des commandes au détail en stock sont préparées dans un délai de 1 jour ouvrable après confirmation du paiement. Le traitement peut prendre plus de temps en cas de vérification de l’adresse, de confirmation du stock, d’expéditions groupées ou de demandes de vente en gros.

Délai de livraison : la livraison internationale standard prend généralement 10 à 30 jours ouvrables selon la destination, le service du transporteur, le traitement douanier et les conditions de livraison locales. La livraison express prend normalement 3 à 7 jours ouvrables lorsqu’elle est sélectionnée lors du paiement. Les estimations de livraison ne constituent pas des dates d’arrivée garanties.

Frais d’expédition : la livraison standard est facturée uniquement en dessous du seuil de montant de commande configuré. La livraison express est calculée en fonction du poids de la commande et affichée lors du paiement. Pour toute question concernant la vente en gros ou les expéditions groupées, envoyez un e-mail à aaron@meterstargear.com.

Destinations restreintes : nous n’expédions actuellement pas vers la Chine, l’Inde ni les pays africains. Les commandes utilisant des destinations de livraison non prises en charge peuvent être annulées et remboursées.

Douanes et droits d’importation : les clients sont responsables du dédouanement, des droits d’importation, des taxes, des frais de courtage et des exigences de conformité locales, sauf disposition contraire de la loi applicable.

Suivi et problèmes de livraison : les informations de suivi seront fournies lorsqu’elles seront disponibles. Contactez-nous rapidement si un colis semble perdu, endommagé ou livré de manière incorrecte.